Обмен и возврат

Если купленный вами товар по каким-либо причинам, не подошел вам, свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали замены или возврата.

Товар может быть возвращен в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с Законом Украины.

Мы вернем вам деньги за купленный товар или обменяем на любой другой при соблюдении следующий условий:
- товар не был в использовании и не имеет следов царапин, сколов и т.д.
- сохранен его товарный вид, пломбы, ярлыки, целостность упаковки
- сохранен товарный чек, выданный покупателю вместе с проданным товаром
- также товар подлежит возврату или обмену, если он имеет заводской брак

Пожалуйста, обратите внимание, что при возврате товара стоимость доставки, не возвращается.  И оплату за отправку (возврат) товара осуществляет покупатель.

Возврат денег происходит путем перечисления средств на банковскую карту (должны быть указаны все банковские реквизиты) в течение 7 дней, после получения и проверки возвращенного товара.

Для оформления возврата просим заполнить заявление на возврат (находится на обратной стороне товарного чека) и передать его службой доставки вместе с товаром.

Замена товара на другой происходит только после получения и проверки возвращенного.

НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ:

- все товары для младенцев (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.д.)
- детские игрушки (мягкие, резиновые, надувные)
- зубные щетки
- расчески и щетки массажные
- постельное белье
- санитарно-гигиенические предметы

Данные товары не подлежат возврату и обмену согласно с постановлением КМУ №172 от 19.03.1994г.
С полным перечнем товаров, можно ознакомится, перейдя по ссылке.

Приятных покупок в интернет-магазине DAMAMA.